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新律师心得:如何服务顾问单位

点击次数:次 作者: 更新时间:2016-03-21 09:30:03

这个月3号我已将我的转正材料递交到司法局,前2天打电话询问办理情况,看来时间还要很久,实习证也已上交,所以只能在这个阶段做做顾问单位服务。此刻,想写一点东西,正如标题《如何开拓顾问单位及顾问单位如何服务》所说的一样。


  现在为止,我共有顾问单位11家,很多学法网上的网友觉得不可思议或者是提出了很多质疑。那么,下面我来说说这些顾问单位是如何来的,我是如何进行工作的,看完后,看官可以评价下,这些顾问单位来的是否属于正常。


  去年1 2 3这3个月,作为实习律师我也很迷茫,司考虽然通过了,但自己在律所感觉无所事事,没什么事可干,只能看着律所大门口人来人往。思考了许久,决定跟主任谈一次,想争取些机会。我跟主任表明了我的意思,想找些事做做,充实下自己,同时增加些办案经验。主任也很是不错,带我签了一家顾问单位,这个单位本来就是他的,是他一直在服务,说他在服务其实也有点假,主任其实只管接案子,自己是不做的,律所的主任一般都是这样的。这个顾问单位是一家建设单位,盘子也比较大,不过他们也只是接工程,接完再分包给别的单位做。顾问费一共3万元,主任分了我5000,其实多少钱我不在乎,我只想有事情做。之后,我把自己当成了这个公司的员工,三天两头就跑过去,即便是没事情,我也会主动去问问相关人员最近公司的运营情况,了解公司的状况,以便发现风险。在服务的过程中,这个公司发生的最多的事情就是劳动问题,建设工程合同问题,分包合同问题等等。我都一一进行了处理,问题还没出现的我都能及时发现并且制定策略规避风险。在这些问题中,最头疼的问题就是劳动合同问题,别看《劳动合同法》就那么点点,其实具体实务操作起来都是依据各省各市的规定,这些东西都是司考中没有的。这里我就不多说,相信做过这方面的同行们应该比我更清楚,现在来说,在这方面我不能说专家,但是解决大众问题没问题。对于我的工作,老板也是十分满意,老板是我们当地一家商会的会长,后来经常带我去参加商会活动,我也经常会到里边讲一些课,最后在商会里又开拓了几家不同了类型的顾问单位。


  第二家顾问单位,是我家里帮我介绍的,爸爸一个朋友是一家事业单位的一把手,在这里我毫不掩饰。刚开始服务的时候,自己也没经验,单位也对我产生很多质疑。不过我认识到了,赶紧找资料学习。这个单位事情不是很多,但都比较棘手,比较难处理。最主要的人事劳动问题,这个问题跟我上面说的那个单位还不一样。因为是事业单位,很多问题跟一般私有企业的解决方式还不一样。比如,驾驶员的问题,保安门卫的问题,在接触这些问题的过程中,我也不断在进步。对于“睡岗”,驾驶员工作时间扣除等等这些问题,我都有了长足的认识和解决办法。这个问题解决后,单位领导轻松了许多(事业单位的办事和私企也不一样,他们在乎的是领导在任期间不产生任何问题,别的无所谓)。后,又把下面一家下属单位给我做,下属单位一个租赁纠纷十分头疼,承租方有一定的社会关系,不过最后通过诉讼我们顺利解决此事,领导对我的工作也十分肯定。


  说了这么多,下面我分析下,顾问单位应该如何服务及服务流程:

  一、劳动人事问题


  这个问题是每个企业会面临的问题,这个其实不是小事。据一项统计表明,一个单位的破产60%到70%就因为这个问题。问题涉及的金额不大,但关乎生死。还有一点就是,这个问题处理起来非常麻烦。这时,要做的就是给自己充电,学习、跑劳动仲裁委,首先学办案流程,其次学法律依据及 适用。在这里,毫不夸张的说,这个问题的工作量比公司企业并购都来的烦,特别需要注意细节。


  二、合同审查问题


  合同就不用说了,哪些地方需要注意的我就不一一提及了。不过,在这里我想要说的是一种特殊情况,就是当企业把一份合同拿给你审的时候,你发现合同非常好,没有地方需要修改。这个时候,很多人肯定会说这个合同没问题。我是怎么做的知道吗?心里明知合同没问题,但是说没问题又体现不出自己的工作量,那怎么办?那我教你,一句话正过来写的时候你可以反过来写,一句话写的很简单明了的时候,你可以画蛇添足多写一点东西上去,显的合同很有分量。


  三、公司具体案件问题


  每个企业在运营过程中不可能不发生纠纷,我归纳下大致有以下纠纷:租赁合同纠纷,买卖合同纠纷,借款合同纠纷等等。对于这些案件其实做出来不难,输赢对律师来说不重要,但是在这个问题上我们要做的最主要的事情就是和老总的沟通。对于一个问题,我们首先应当把风险点告知老总,每一种做法都有风险,那我们就列出来供老总选择,千万不要自作主张。我们律师只是提供建议,没有决策权,这样输赢老总都会对你工作会肯定。当然,你要是有能力能把必定要输的案件翻过来,老总肯定会更加喜欢你。但是在这里我不建议大家这么做,除非你有200%的把握。


  四、公司项目问题


  这个一般就是比较大的公司才会出现的问题,例如:公司并购,公司业务居间,设立子公司及分公司。这些问题,我们如何解决?我觉得吧,不管这些问题多大,其实我们律师要做的就是风险规避,法律政策咨询。这些都需要我们在做过大量诉讼案件的基础上,不然我们怎么可能一下就知道非诉案件风险所在呢?诉讼案件会把同类型案件的争议焦点体现出来,接触多了,心里就自然有数了。


  以上是最简单的企业服务流程,但是做到这些就够了吗?NO,还有最重要的一点就是我们要善于打感情牌,人都是情感动物,如果以赚钱为目的,那就太没人性化了,服务的终极目标是人性化服务。


  感情牌如何打?下面几招可以用一下:

  一、假如单位有很多女员工,可以不定期到超市买点小零食给他们,其实也不需要花很多钱,这是个人情投资。这样大家都会很喜欢你,员工都喜欢你,老板又如何不喜欢你呢?假如单位男员工比较多,身上备些香烟,即便自己不抽,这个就是一种交际方式。


  二、应当在顾问单位保持一定的出镜率,有很多律师,签了顾问单位后,一年都不会去几次,你觉得这样可行吗?很多时候,自己没事,就去顾问单位跑跑,如果老板有事,就到下面去问问。问问财务,会计,办公室主任,说不定问题就来了,说不定员工家里有事也会找你。我一个离婚案件都是这样来的,我开价3.5万,他都没还价,很信任我,有想过为什么吗?律师服务顾问单位的价值不在于解决问题,而在于防范问题。


  三、当自己的顾问单位形成一定量的时候,要懂得资源互补。比如一家顾问单位是做水泥的,另一家是需要水泥的,有事没事的时候你可以安排个饭局给他们搭个桥,机会不就来了?也许做个居间的收入比你做5个案件的收入还多。所以一定要灵活,要有想法,不要死的只会做事情。

  说完这些,也许又有一些人会问我,你说了这么多,前面两个单位一个是主任给的,一个是家里找关系的,我们什么都没 ,如何开拓呢?好,那我来跟你们深刻探讨下:


  一、当地的律协公告不知道你们关注过没有?据我了解,很多人都不会关注,只是一开始在办理实习律师的时候会看看。呵呵,我跟你们说这个就是你们错失机会的原因。律协很多时候都会组织活动,邀请各个律师事务所参加,实习律师也可以参加。活动都会有以下:免费法律咨询,社区法律进驻,具体类型的案件咨询和讲解。不错,去参加没有任何金钱回报,但是万一那天那个当事人问你的问题,你说的特别好,当事人很喜欢,说不准哪天就联系你了。


  二、做为律师,你有没有走向社会?走向社会,你有多少出镜率?现在国家司法改革,社会法治进程越来越快,老百姓法制意识也越来越强,媒体作为推动者,一直走在最前沿。你有没有勇气上次电视,给大众普及下知识,说下自己的看法等等?我告诉你们,上电视的要求不高,只要你是律师就行了。我刚开始的时候,电视台经常邀请我去,我也接到了不少案子。只是现在太忙,没有时间顾及。没事的律师真的可以去试试,不说能不能接案子,至少也是给自己一次锻炼的机会。


  三、扩大自己交际圈。比如,你买了一辆车(车是律师的必需品)。你可以加入车友会,名片一发,大家都知道你是律师,有各种法律问题都会来找你,即便是一次简单的聊天喝茶,机会都会随时而来。


  这些是我一些个人的经验,当然每个人开拓案源和服务顾问单位的方式不一样,说到底就是:走出去,投感情,勤学习,懂回报!